Maandelijks archief: april 2014

Lekker anoniem

De post bracht een vragenlijst van de gemeente, betreffende de ondersteuning die ik het afgelopen jaar kreeg van de WMO. In de bijgaande brief wordt me verzekerd dat het allemaal anoniem is en geen gevolgen zal hebben voor eventuele vervolg aanvragen. Dat is mooi. Voorafgaand aan de vragenlijst wordt mijn anonimiteit nogmaals herhaald.

Ik heb de vragenlijst ingevuld en wil de WMO-medewerkers eigenlijk een pluim geven. Sinds de vorige vragenlijst is er veel verbeterd met de communicatie tussen mij en de WMO. Dat de levering van mijn rolstoel zo’n drama werd, had veel te maken met de leverancier en werd uiteindelijk door de gemeenteambtenaren van de WMO aardig opgepikt. Ik kreeg afgelopen jaar tenminste een contactpersoon, wat al veel winst is in vergelijking met een jaar of drie geleden.

In de vragenlijst heb ik mijn relatieve tevredenheid tot uiting gebracht en nu wil ik het opsturen. Op de bijgesloten enveloppe hoeft geen postzegel. Fijn. Maar nu blijkt dat het adres op de enveloppe niet helemaal is ingevuld. Achter “de ontvanger” en “bureau” staan stippeltjes. Nergens in de brief of enquête staat wie of wat hier ingevuld moet worden, dus verzin ik het zelf met een soort van ‘gezond verstand’. Het worden de wethouder en bureau WMO.

Dan zie ik dat op de enveloppe ook een afzender gezet moet worden.

Lekker anoniem.

Advertenties